E-commerce e marketplace: Qual a diferença entre eles?

Na verdade, entender as características de cada um é o primeiro passo para saber qual deles melhor atende ao
que você quer ou precisa.

Embora possa gerar dúvida, o detalhe é que os modelos de negócio online são diferentes e contam com características particulares. Logo, é precisa conhecê-los antes de tomar aquela que é a melhor decisão para a sua empresa ou negócio.

O primeiro ponto é pensar que esta escolha terá influência direta na imagem da sua marca, bem como no relacionamento com o seu público, o faturamento, a imagem no universo digital, entre outros aspectos.

Desta forma, ao tomar a decisão de que você precisa investir, seja em e-commerce, seja em um marketplace, a dica é analisar de forma mais criteriosa as características de cada um e fazer uma escolha consciente por aquele que seja mais vantajoso.

Entenda, primeiro, o que é cada uma destas plataformas e quais são as suas diferenças elas de forma descomplicada. Confira!

O que é E-commerce?

E-commerce, na tradução para o português, significa comércio eletrônico.

Esta é uma modalidade de comércio no qual a compra e venda, assim como as transações financeiras ocorrem inteiramente de forma on-line.

Nesta modalidade, as empresas vendem seus produtos e serviços por meio de lojas virtuais próprias.

Para isso, a empresa precisa ter uma página dentro de uma plataforma de e-commerce, que é o sistema que possibilita a criação e o gerenciamento da loja virtual.

Além disso, o sistema reúne informações imprescindíveis para se realizar a gestão de vendas em uma base administradora.

Por meio dela, é possível fazer gestão de estoques e preços, cadastrar produtos, analisar pedidos e despachar os itens que foram comercializados.

O que é Marketplace?

Shopping virtual. Esta é a melhor forma de definir o que é o marketplace. Esta plataforma de vendas funciona como uma vitrine, na qual várias lojas podem expor e vender os seus produtos ou serviços.

Ou seja, nada mais é do que um serviço ofertado por uma marca aos que querem ter uma plataforma em comum para oferecer seus produtos no mundo digital.

Quais as diferenças entre e-commerce e marketplace?

Custos para o negócio

Quem hoje pretende vender mais, um dos primeiros pontos a ser pensado é quanto ao investimento na hora de iniciar a atividades da empresa ou negócio, não é mesmo?

Quando falamos de e-commerce, a marca será responsável por contratar a plataforma online que ficará responsável por lidar com todo o processo logístico.

No caso do marketplace, toda a infraestrutura fica a cargo de uma empresa.

Segurança dos dados

Em um mundo cada vez mais vulnerável quando a questão diz respeito as informações sigilosas dos clientes, a segurança dos dados merece atenção especial.

Em relação a este aspecto, no caso do e-commerce próprio, a marca é responsável pela contratação de uma empresa que assegure a segurança para que os dados dos clientes não sejam violados.

Para o negócio que conta com marketplace, é a empresa que administra o shopping virtual responsável por esta segurança.

Uma prática muito comum adotada para este tipo de plataforma de vendas é investir em soluções como SSL, criptografia de dados, selos de segurança, entre outros.

Marketing digital

Ferramenta cada vez mais utilizada para os negócios que contam com um e-commerce ou marketplace, o marketing digital se tornou recurso indispensável.

Analisando este recurso em ambas as plataformas, a maior diferença é que no primeiro, o marketing é direcionado integralmente para o próprio negócio.

Ou seja, a visibilidade vai para a marca, que se torna mais popular e conhecida entre os clientes, além de possibilitar a construção de um bom relacionamento com o seu público, de forma mais assertiva.

Já no marketplace, em contrapartida, o marketing é direcionado para promover sua própria marca. Por isso, algumas pessoas compram em um marketplace sem saber que, na verdade, os produtos ou serviços são vendidos por outras marcas.

Agora que ficou mais claro o que é e-commerce e marketplace, bem como as principais diferenças entre eles, cabe a você decidir qual deles atenderá de forma mais efetiva a sua empresa ou negócio.

Tec4you tem a solução perfeita para o seu e-commerce

A cada ano o e-commerce vem se tornando uma das mais importantes ferramentas da internet quando o assunto é vendas, não é mesmo?

Por estar em constante evolução, principalmente por possibilitar aos consumidores adquirirem bens e serviços de qualquer canto do mundo, ele também surge como um importante aditivo ao modelo de negócio convencional.

Além de ser responsável direto no impulsionamento das vendas e alcançar praticamente todos os tipos de público, ainda é considerado uma ferramenta de marketing na divulgação de marcas, produtos e serviços.

Para quem hoje precisa de uma plataforma, seja ela simples ou melhor elaborada, a Tec4you desponta no mercado com ótimas soluções para que sua empresa atraia, aumente, fidelize e melhore o relacionamento com os clientes.

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