Por que se tornou tão importante criar um aplicativo para as empresas?
Com o crescimento da quantidade de smartphones e do acesso à internet no Brasil, empresários encontram cada vez mais novos desafios para que possam marcar presença no universo digital.
Afinal, quem quer ganhar visibilidade precisa usar estrategicamente a tecnologia para chegar até os clientes e gerar novos negócios, não é mesmo?
Por isso, quem pretende permanecer à frente da concorrência precisa apostar em um aplicativo.
Ainda não sabe se isso é realmente importante para o seu negócio?
Confira neste post e descubra todas as vantagens que a criação de um app pode oferecer!
1. É mobile first
Os dispositivos móveis (celulares e tablets) respondem por 91% do tempo de navegação no Brasil, segundo relatório da Comscore divulgado em agosto do ano passado.
Segundo o levantamento, em comparação com outros mercados monitorados pela empresa, a participação mobile no país fica atrás apenas da Indonésia, com 97% e empata com a Índia com os mesmos 91%.
Diante destes percentuais, desenvolver um app insere qualquer empresa em um necessário contexto mobile first.
Ou seja, é preciso pensar primeiro na acessibilidade móvel dos usuários, já que são estes dispositivos mais utilizados atualmente.
2. Canal direto de interação
Nessa concorrência pela atenção, as redes sociais têm procurado centralizar os acessos dos internautas.
Dentro do Facebook, por exemplo, você pode comunicar-se, fazer compras e visitar sites sem sair da plataforma.
Para as marcas, isso quer dizer que o acesso não será realmente delas.
Assim já com um aplicativo, sua empresa cria um canal direto com o consumidor em uma plataforma proprietária.
Envie notificações, e-mails e conteúdo como e quando for melhor para a sua estratégia.
3. Agrega valor
Antes de tudo, oferecer um aplicativo do seu negócio para o usuário é disponibilizar para ele o acesso a uma importante ferramenta podendo esta estar diretamente ou indiretamente ligada ao seu negócio.
No primeiro caso, temos como app a Lojas Americanas, que funciona como uma loja virtual.
No segundo, o Sabores Ajinomoto Receitas mostra como fazer pratos com os produtos da marca.
Em ambos os casos, as empresas oferecem utilidades por meio do aplicativo que agregam valor à relação com o consumidor.
4. Aumento das vendas
Quando se tem contato direto com o público e agrega-se valor ao produto ou serviço o aumento nas vendas acaba seno uma consequência.
Enviar ofertas exclusivas para os clientes, lembretes para que eles façam uso do app e outras mensagens para manter o interesse podem resultar em novos negócios.
5. Fidelização dos usuários
Se você tivesse que optar entre duas empresas sendo que uma não oferece facilidades digitais, enquanto a outra disponibiliza praticidades de compra e atendimento direto do seu celular.
Por qual você optaria?
O contato direto do cliente, em meio a uma experiência positiva e útil com a marca, contribuirá para que ele continue retornando e fazendo negócios com sua empresa.
6. Entender melhor de que forma o consumidor pensa
Além disso, outro ponto positivo ao contar com um aplicativo para sua empresa é poder fazer uso do customer data para entender as necessidades do cliente.
Isto é, cada ação que um usuário efetua no app pode ser monitorada para conhecer o seu comportamento.
Com isso, sua empresa passa a ter uma visão mais compreensiva dos argumentos que funcionam melhor na comunicação, dos serviços e produtos que possa atrair o interesse do seu público-alvo.
7. Melhora a experiência on-line
O app pode ser usado de várias formas e oferecer ao usuário diversas funções.
No entanto, acima de tudo, ele precisa ser interessante para quem faz uso dele.
Seja como ferramenta ou diversão, o objetivo deve ser oferecer ao usuário a melhor experiência possível.
Portanto, lembre-se de que um aplicativo é mais do que uma loja virtual já que, por meio dele, é possível disponibilizar para o usuário conteúdo relevante, além de ser um canal de relacionamento imprescindível para o crescimento da empresa.
Tenha um app para o seu negócio desenvolvido pela Tec4you
A princípio, cerca de 1,2 mil aplicativos desenvolvidos por mês, a Tec4you oferece entre outras vantagens:
Melhores funcionalidades – uma média de 28 por app -, sistema intuitivo, além da possibilidade de personalização feita pelo próprio usuário e rapidez na entrega do app.
Entre os segmentos disponíveis estão agências de viagens, consultórios médicos, restaurantes, academias, eventos, casamento, casas de shows e baladas, youtubers, blogueiras, modelos e marcas.
Porém, no que diz respeito a valores, esta é outra vantagem oferecida pela Tec4you.
Uma vez que para contar com um aplicativo o investimento é de, a partir de R$ 430,00 mensais.
Por fim, é um investimento relativamente baixo se considerado o retorno em vendas que um aplicativo pode trazer para o seu negócio ou empresa.
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